FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Svarene på det, kunderne oftest spørger om: salg, priser, Guldkuvert og køb af investeringsguld. Mangler dit spørgsmål, så ring eller skriv. Vi svarer personligt.
Salg og vurdering
Hvordan sælger jeg mit guld eller sølv?
På tre måder: Mød op i Herning eller Viborg uden tidsbestilling, bestil en gratis Guldkuvert, eller få en gratis pakkelabel og send selv. I alle tilfælde får du et uforpligtende tilbud og betaling samme dag, du accepterer.
Hvad koster en vurdering?
Ingenting. Vurderingen er gratis og uforpligtende, uanset om du sælger bagefter. Vi tester med XRF-røntgen, syretest og stempellæsning, og dine ting tager ingen skade.
Skal jeg bestille tid?
Nej. Kom forbi i åbningstiden, mandag til fredag 10-17. Har du et helt dødsbo eller mange kilo, må du gerne ringe i forvejen, så vi kan afsætte tid.
Skal jeg medbringe legitimation?
Ja, ved salg. Hvidvaskloven kræver, at vi registrerer sælgers identitet, så tag gyldig billedlegitimation med. Til en ren vurdering behøver du ingen papirer.
Køber I ødelagt guld og guld uden stempel?
Ja. Vi vurderer materialet, ikke standen. Knækkede kæder, enkelte øreringe og ustemplet metal afregnes efter målt lødighed og vægt.
Priser og betaling
Hvordan fastsættes jeres priser?
Priserne følger den internationale børskurs og opdateres hvert 10. minut. Tabellerne på guldpris- og sølvpris-siderne viser det beløb, vi betaler pr. gram, uden gebyrer eller tillæg.
Hvor hurtigt får jeg pengene?
Samme dag via straksoverførsel. I butikken sker det, inden du går. Ved Guldkuvert og pakkelabel overfører vi, så snart du har accepteret tilbuddet over telefonen.
Betaler I kontant?
Nej. Al betaling sker via bankoverførsel, som loven foreskriver for opkøb af ædelmetal. Straksoverførslen er typisk fremme på få minutter.
Guldkuvert og forsendelse
Hvad er en Guldkuvert?
En gratis, forsikret kuvert, vi sender til din adresse. Du returnerer den med dit guld og sølv, vi vurderer indholdet og ringer med et uforpligtende tilbud. Forsikret op til 30.000 kr. via PostNord.
Hvad hvis jeg ikke vil sælge alligevel?
Så sender vi dine effekter forsikret retur. Tilbuddet forpligter dig ikke, og du beslutter dig først, når du kender beløbet.
Hvad må jeg sende?
Guld- og sølvsmykker, mønter, barrer, tandguld, bestik og arvesølv. Hele eller defekte stykker, med eller uden stempel. Fotografér indholdet før afsendelse som din egen dokumentation.
Køb af investeringsguld
Kan jeg købe guldbarrer og mønter hos jer?
Ja. Vi handler barrer fra producenter som Argor-Heraeus, PAMP, Valcambi og Umicore samt klassiske investeringsmønter. Kontakt os, så låser vi prisen og aftaler levering eller afhentning.
Er der moms på investeringsguld?
Nej. Investeringsguld er momsfrit i Danmark. Investeringssølv pålægges derimod 25 % moms ved køb. Detaljerne står på vores side om skat og moms.
Køber I guldet tilbage igen?
Ja, altid, til dagens spotpris fratrukket vores spread, som varierer pr. produkt. Kendte barrer og mønter afregnes hurtigst.